Välkommen till kundsupporten
Vi finns till för dig om du behöver hjälp med våra tjänster och program.
Vill du ha hjäp med något annat? Då kan du ringa till växeln på 010-471 00 00.
Öppettider
Vardagar: 7:30 – 16:00, lunchpaus 12:00-12:30.
Helger och helgdagar: Stängt
Support med fjärrstyrning - delad skärm
Om du har frågor som kräver längre eller mer komplicerade svar, kan vi visa dig direkt på din skärm hur du ska gå tillväga. I dessa fall använder vi en speciell programvara som möjliggör skärmdelning.
Ladda ner TeamViewerQS för fjärrstyrning
Inloggningsuppgifter till Min sida och MinGård®
Ny användare
Om du är intresserad av att komma åt verktyg, rapporter och analyser som finns i MinGård eller på Min sida är du välkommen att kontakta oss. Allt vi behöver är ditt SE-nummer och din e-postadress.
Glömt lösenord
Om du har glömt ditt lösenord skickar vi ut det till den e-post du registrerat på ditt användarkonto. Du kan kontakta oss via telefon eller e-post. Du kan när som helst byta ditt lösenord. Det gör du under fliken inställningar på Min sida.
Byt även lösenord i andra program
Om du väljer ett nytt lösenord - glöm inte att uppdatera det i andra programvaror där du lagt in det manuellt. Som till exempel KKPC, Uppdateringstjänsten eller AMS-link.
Avsluta din behörighet
Vi hoppas såklart att du känner dig supernöjd. Men om du av någon anledning vill avsluta din behörighet är du välkommen att kontakta oss.
Växel: 010–471 00 00
Kundsupport: 010–471 06 60
Mejla oss kundsupport@vxa.se
Fakturafrågor: 010-471 09 03
Mejla oss ekonomi@vxa.se
Kokontrollen
Specialister: 010-471 09 07
Rättning: 010-471 09 00
Mejla oss kokontroll@vxa.se