Välkommen till kundsupporten

Vi finns till för dig om du behöver hjälp med våra tjänster och program.

Vill du ha hjäp med något annat? Då kan du ringa till växeln på 010-471 00 00.

Öppettider

Måndag - fredag: 7:30 - 16:00, lunchpaus 12:00 - 12:30.
Dag före helgdag: 7:30 - 12:00
Helger och helgdagar: Stängt

Sommartider, juni - augusti: 7:30 - 15:00

Symbol för programvaran TeamviewerSupport med fjärrstyrning - delad skärm

Om du har frågor som kräver längre eller mer komplicerade svar, kan vi visa dig direkt på din skärm hur du ska gå tillväga. I dessa fall använder vi en speciell programvara som möjliggör skärmdelning.

Ladda ner TeamViewerQS för fjärrstyrning

 

Inloggningsuppgifter till Min sida och MinGård®

Ny användare

Om du är intresserad av att komma åt verktyg, rapporter och analyser som finns i MinGård eller på Min sida är du välkommen att kontakta oss. Allt vi behöver är ditt SE-nummer och din e-postadress.

Glömt lösenord

Om du har glömt ditt lösenord skickar vi ut det till den e-post du registrerat på ditt användarkonto. Du kan kontakta oss via telefon eller e-post. Du kan när som helst byta ditt lösenord. Det gör du under fliken inställningar på Min sida.

Byt även lösenord i andra program

Om du väljer ett nytt lösenord - glöm inte att uppdatera det i andra programvaror där du lagt in det manuellt. Som till exempel KKPC, Uppdateringstjänsten eller AMS-link.

Avsluta din behörighet

Vi hoppas såklart att du känner dig supernöjd. Men om du av någon anledning vill avsluta din behörighet är du välkommen att kontakta oss.

Växel:  010–471 00 00

Kundsupport:  010–471 06 60

Mejla oss kundsupport@vxa.se

Fakturafrågor:  010-471 09 03

Mejla oss ekonomi@vxa.se

Kokontrollen  

Specialister: 010-471 09 07
Rättning: 010-471 09 00

Mejla oss kokontroll@vxa.se

Felanmälan

Så loggar du in på MinGård® och Min sida

alt-text

Logga in

Du hittar "Logga in" högst upp till höger på vxa.se. Det är samma inloggningsuppgifter till MinGård som till Min sida.

alt-text

Logga in på MinGård

Fyll i dina användaruppgifter och klicka på Logga in-knappen.

alt-text

Min sida

Klicka på den gröna fliken för att komma till inloggningen för Min sida.

alt-text

Logga in på Min sida

Fyll i dina användaruppgifter och klicka på Logga in-knappen.