Felsökning
Mobil provmjölkning är anpassat för de vanligaste mobila enheterna, vilket gör att du kanske stöter på konstigheter. Så här kan du undgå de vanligaste problemen.
Den aktuella versionen är anpassad för skärmstorlekar från 320x568 upp till 834x1191 pixlar. Programmet anpassar sig alltså efter mobilen/surfplattans skärmstorlek.
Knappen hamnar tokigt
Om knappen ”Nästa djur” lägger sig över det numeriska tangentbordet på skärmen.
- Testa att vrida mobilen från stående till liggande läge eller tvärtom för att se om det hjälper.
Fungerar det ändå inte - prova med någon annan mobil eller surfplatta om det är möjligt.
Meddela gärna oss
Hör av dig till oss och berätta vilken mobil och skärmstorlek du använder. Då kan vi fortsätta att uppdatera anpassningar efterhand. Gör en felanmälan via meddelanderutan i MinGård och tala om vilken mobiltelefon/surfplatta som inte fungerade.
Om mobilkameran vägrar starta
Om du har en Iphone, är det webbläsaren Safari som fungerar bäst.
Har du råkat svara avbryt eller nej vid första tillfället kameran dyker upp?
- Då behöver du stänga ner webbläsaren helt och starta om den igen. Det går bra att göra utan risk att förlora data.