Kundsupport

Vanliga frågor om MinGård®

Frågor och svar – MinGård®

Här har vi samlat svaren på de vanligaste frågorna om MinGård®. Hittar du inte svaret på din just din fråga – hör av dig till oss.

Inrapportering

Nej, du behöver bara rapportera på ett ställe. Det du registrerar i MinGård skickas automatiskt till CDB. Och de registreringar som görs i CDB förs över till MinGård.

 

Fördelen med att göra registreringen i MinGård, är att du kan se vilka händelser som har skickats in. På startsidan i MinGård finns en översikt över alla registreringar.

 

Nej, då blir det dubbelrapportering. Välj ett av alternativen. Om du är osäker på vad som är bästa valet för just din besättning - prata med kokontrollspecialisterna.

 

Kontaktuppgifter till specialister i Kokontrollen

MinGård är ingen stalljournal. Om du rapporterar allt digitalt, även Tillfälligt ute/Tillfälligt inne, behövs ingen särskild stalljournal på gården. Då räcker det med MinGård.

 

Och visst är det bra att föra anteckningar. Vi kan rekommendera boken Anteckningsbok för mjölk- och köttboskap - du hittar den i VäxShop.

 

Mer om VäxShop

 

  • Gå till Händelser och listor.
  • Välj Standardrapporten Tillfälligt Ute.
  • Markera de djur som ska plockas hem från en produktionsplats.
  • Öppna sedan korgen genom att klicka på den blå knappen med kon till höger på sidan.
  • Välj knappen Registrera inkommande djur.

För att se filmen behöver du tillåta marknadsföringscookies.
Cookie-inställningar

 

Kör AMS-linkprogrammet istället. Anledningen är att programmet har en inkopplad streckkodsläsare för sammankoppling av kon och streckkoden på burken. 

 

Alla händelser som rapporteras mellan kl. 23:30 - 06:15 syns först kl. 06:15.
Det beror på att ett antal större uppdateringar körs under natten.
 

De händelser som rapporteras före/efter den nattliga uppdateringen, syns inom någon eller några minuter. 

Du som har dikor måste rapportera en betäckningsperiod för korna och vilken tjur som har använts för att kalvarna ska få en fader. Finns inga betäckningar eller semineringar rapporterade kommer kalvarna att sakna far.

  • Betäckningar kan rapporteras via MinGård, KKPC eller Inrapportering via webb.
  • Rapportera helst betäckningar innan kalven föds. Det är även möjligt att rapportera betäckningsperioder i efterhand efter kalvens födelse.
  • Används flera avelstjurar i flocken av samma ras kan du rapportera betäckande tjur som okänd, och därefter enbart ras.

Felrapportering och rättning

Skicka ett meddelande till oss. Skriv i meddelanderutan och berätta vad som blivit fel och hur det ska vara, så rättar vi till felet.

 

 

Idag behöver du meddela oss via meddelanderutan, så ändrar vi. Men på sikt kommer en funktion som gör att du själv kan rätta den här typen av fel direkt i MinGård.

 

 

Skriv vilka djur det gäller i meddelanderutan och skicka till oss, så ändrar vi dem till köttdjur. När det är fixat räknas de inte längre med i mjölkbesättningen, och upphör att synas i provmjölkningen.

 

 

Tekniska problem

Om systemet verkar låst, kan det bero på att vi saknar ditt samtycke.

  1. Gå till Inställningar och Användaruppgifter
  2. Fyll i ditt Person- /Organisationsnummer
  3. Bocka i ”Jag har gett mitt samtycke…”
  4. Klicka på Spara

 

Om det fortfarande inte fungerar, prata med kundsupporten.

Kontaktuppgifter för teknisk support i MinGård

 

 

För att kunna använda MinGård behöver varje SE-nummer vara anslutet till Kokontroll, Produktion och Härstamning eller KAP.

 

Har du ungdjur på ett SE-nummer måste det åtminstone vara anslutet till Härstamningskontroll. Alla anslutna SE-nummer kan sedan väljas när du loggat in.

 

Djuren i MinGård hämtas från CDB och Växa Sveriges databas. I Växa Sveriges databas kan det ligga kvar gamla utgångsrapporterade djur, som inte rensats bort.

 

Skriv ett meddelande om vilka djur det gäller och skicka till oss, så plockar vi bort dem.

 

 

Beställningar

Du kan göra din beställning genom att skicka ett meddelande via meddelanderutan.

 

 

Provmjölkning

Det kan bero på att du av misstag tryckt på knappen för sinläggning av henne i listan. Eller att en rapportering av kalvning glömts bort. Du kan lägga till de kor som saknas genom knappen Lägg till djur.

När du rapporterar provmjölkning och gör uppehåll i registreringen är risken att data försvinner. Du kan undvika det genom att trycka på knappen Spara tillfälligt. Då finns uppgifterna kvar till nästa gång du går in och fortsätter registrera.

Som standard skrivs numret på burkarna för korna i den ordning du tagit ut proven. Om du vill att MinGård ska skapa koppnummer vid provmjölkning kan du använda knappen Skapa koppnummer.

Under besättningsöversikten finns en överblick över de senaste provmjölkningarna. Där syns både medelavkastning per ko och för hela besättningen. Du kan välja att få det presenterat i en graf eller tabell genom att klicka på Visa lisa/diagram-knappen längst upp till höger.

Slaktresultat

Öppna Händelser och rapporter. Under Rapporter-aktuella händelser hittar du djurens slaktresultat. Du kan välja ur menyn vilken rapport som ska visas:

  • Slakt, inköpta - visar uppfödningstid med start från djurens inköpsdatum.
  • Slakt, födelseinfo - visar uppfödningstid med start från djurens födelsedatum.
  • Slaktanmärkningar

Så kan du använda slaktrapporterna

Uppgifter om slaktvikt, klass, fett och slaktanmärkningar, skickas in till Växa Sveriges kodatabas. Nästan alla landets slakterier skickar in resultaten varje vecka. Däremot finns ett antal mindre slakterier som hittills valt att inte skicka in uppgifter.

Om just dina uppgifter saknas – ta kontakt med ditt slakteri.

Hälso- och behandlingsjournalen

Du hittar Hälso- och behandlingsjournalen i MinGård®. Klicka på kossan i menyraden. Ikonen ligger längst ner, det gäller för både mjölk och kött.

Hälso- och behandlingsjournalen ingår i basutbudet av MinGård®. Alla medlemmar i Kokontrollen, Härstamningskontrollen eller KAP har tillgång till tjänsten.

Ja, det går att använda tjänsten i offlineläge. Däremot behöver du vara online för att synkronisera ändringarna och få in dem i MinGård®.

Online-läge visas med fyra gröna streck, längst upp till höger:

Offline-läge visas med fyra röda streck som är överstrukna, längst upp till höger:

  Ja, du behöver synkronisera för att informationen ska visas i MinGård®.  

Vid varje fält för observation, diagnos, läkemedel, veterinär samt signerare finns ett plustecken (+). Tryck på plustecknet, skriv in önskad information och tryck sedan på sparasymbolen. Glöm inte att synkronisera. 

Skärmbild som visar rullista för Hälso- och behandlingsjournalen

Det finns även en instruktionsfilm som visar just detta. Den ser du här!

 Ja, om besättningarna är anslutna till Kokontrollen, Härstamningskontrollen eller KAP. 

Glöm inte att synkronisera i Hälso- och behandlingsjournalen, samt göra en uppdatering av MinGård®.

Rapporterna finns i MinGård® under egen flik, och det finns en ikon för utskrift. Man kan välja mellan pdf- och excel-format på utskriften.

Observera att standardrapporterna för H&B innehåller mycket information och inte får plats på en sida. Välj därför att endera öppna i excel och därifrån arbeta med rapporten, eller skapa en egen rapport i MinGård® som är mer utskriftsvänlig.

Det finns även en instruktionsfilm som visar just detta. Den ser du här!

 Öppna tjänsten via MinGårds® meny, på samma vis som i datorn. Ett tips är att lägga ett bokmärke i mobilen.  

För att en pågående behandling ska försvinna från pågåendemenyn, måste man ange ett resultat på både behandlingen och på eventuell observation. Då visas inte längre individen som pågående, men finns kvar i H&B under 12 timmar. Du får fram det igen genom att klicka på knappen ”Visa även djur med resultat”. Synkroniserad information finns däremot alltid i MinGård® – Rapporter Hälsa och behandlingar.

Ja, du kan redigera en pågående behandling så länge den inte är signerad. När ett behandlingstillfälle signerats är den låst. Om en individ dör eller slaktas under behandlingen, tar man bort återstående behandlingstillfällen. Du redigerar en osignerad behandling genom att klicka påunder vardera behandling under fliken "Pågående".

En behandling kan avbrytas av flera anledningar. Redan utförda behandlingstillfällen ska signeras och ska vara kvar på individen. De behandlingar som återstår i behandlingsplanen tas bort genom att klicka på redigeraknappen för varje behandlingstillfälle, och sedan klicka ta bort. Man anger i resultatrutan varför behandlingen avbryts. Det kan även vara lämpligt att göra en anteckning för att beskriva varför behandlingen avbryts. Resultat ska anges både för diagnos och observation.

Har du tekniska problem är du välkommen att höra av dig till Växas kundsupport 010-471 00 00 (val 1).

Det är djurägaren som äger den data som registrerats på djuret. Detta innebär även att datan följer med djuret vid eventuell försäljning.  

Så hittar du

Resultatet från proverna hittar du på Min sida. Under Resultat & analys väljer du verktyget PCR mastitanalys svar.

 

Logga in på Min sida

 

Resultatet från proverna hittar du på Min sida. Under Resultat & analys väljer du verktyget Dräktighet Analys resultat.

 

Logga in på Min sida

 

I MinGård finns en länk till Min sida. Du hittar den i den orangea menyn:

 

Och inne på Min sida finns en stor orange knapp som tar dig tillbaka till MinGård:

 

Funktionen åldersfördelning hittar du under besättningsöversikten. Där ser du hur många djur som finns i olika åldrar vid olika tidpunkter.

Genom att ange ett specifikt datum kan du se hur många djur som fanns på gården vid just det tillfället. Du kan också sortera in dem i olika ålderskategorier. Åldersintervallen ändrar du via Mina inställningar.

Resultatet visas både som diagram och tabell. Du kan även få listor med mer information om de djur som ingår i varje åldersintervall.

Åldersfördelning exempel